SMM dla marki w 2018 roku: polityka redakcyjna, jasne cele i brak hype | topinupPL

SMM dla marki w 2018 roku: polityka redakcyjna, jasne cele i brak hype

12 zasad promocji marek w sieciach społecznościowych

Zasada 1. Zdefiniuj cele

Prawdziwa strategia zawsze koncentruje się na konkretnych celach. Jeśli nie rozumiesz, dlaczego marka ma stronę w sieciach społecznościowych, nie może się tam rozwinąć.

Zdefiniuj cele za pomocą zasady SMART: S – Specific, M – Measurable, A – Achievable (Achievable), R – Relevant ( Rzeczywiste), T – związane z czasem (ograniczone w czasie)

Przykład: Chcę zwiększyć sprzedaż o 30% w stosunku do obecnej chwili za pomocą nowego planu treści obejmującego 100 postów, zyskując + 20 tysięcy nowych subskrybentów w ciągu dwóch miesięcy bez agencje.

Śledź skuteczność działań w stosunku do głównego celu każdego tygodnia, identyfikuj słabości i błędy – a uzbrojony w statystyki, łagodnie dostosowuj strategię krótkoterminową. Nawet jeśli nie wszystkie wskaźniki spełnią rzeczywistość przed końcem ustalonego okresu, będziesz już mieć wyraźny kierunek. I to jest bardzo ważne.

Zasada 2. Łącz wszystkie strony

Wypełnianie profilu jest etapem definiującym. Opisy marek w różnych sieciach społecznościowych powinny ściśle się pokrywać. Od karty profilowej do wizualnego projektu nie powinno być żadnych sprzeczności. Widzowie powinni połączyć wszystkie strony w jedną jednostkę logiczną i nie przebrnąć przez odmienność.

Zaktualizuj nagłówek strony i zdjęcie profilowe – powinny one zostać połączone na wszystkich platformach. Możesz odtwarzać i używać różnych formatów w tym samym stylu. Ale bądź elastyczny

Na przykład Facebook umożliwia umieszczanie animowanych okładek i zdjęć profilowych, ale Instagram nie, ale to nie znaczy, że awatar marki na Facebooku powinien pozostać statyczny, dopóki Instagram nie doda do niego tej samej funkcji.

Ujednolicić wizualny styl wiadomości i ton informacji. Przy projektowaniu postów powinna istnieć również wspólna linia, mogą nawet wyglądać prawie tak samo, ale kopiowanie postów z jednej strony na drugą nie jest tego warte – będzie wyglądać tak, jakbyś po prostu nie rozumiała różnicy między platformami lub była leniwą (a to jest jeszcze gorsze).

Jeśli zespół pracuje na stronach marki, użyj szablonów z zatwierdzonym projektem i dostosuj je w połączeniu z książką marki. Jeśli pracujesz w graficznym edytorze online i prowadzisz konto w języku rosyjskim, od razu wybierz platformę z obsługą cyrylicy, aby uniknąć niemiłych niespodzianek podczas zmiany układu

Zasada 3. Skup się na swoim temacie

Zanim zaczniesz komunikować się z publicznością, zrozum – kim jesteś i gdzie jest twoje terytorium, o czym chcesz rozmawiać i, co najważniejsze, dlaczego. Według Inc. skupienie się jest jednym z trendów w marketingu treści w 2018 roku.

Jeśli nadal rzucacie i zmieniasz wektor dziesięć razy w tygodniu, to rozmycie będzie transmitowane do publiczności i gra przeciwko tobie . Ale gdy tylko pojawi się wyraźne pojęcie o marce i zrozumieniu, jak konsumenci powinni ją zobaczyć, to połowa sukcesu jest skuteczna.

Na przykład produkujecie meble. Jeśli po prostu powiesz "Stawiamy i sprzedajemy stoły" światu, po prostu nie zostaniesz usłyszany, ponieważ dziesięć tysięcy marek może powiedzieć to samo o sobie. Zawęź spektrum i oznacz markę tak wyraźnie, jak to tylko możliwe.

Ekonomia czy luksus, indywidualne projekty projektowe lub rynek masowy, ascetyzm lub luksusowy luksus, poważny lub pełen przygód, tradycyjny czy nowoczesny? Więc możesz wybrać styl komunikacji, zorientować się w wartości swojego klienta i współdziałać z nim.

Im szersza lista tych pytań, tym szersza łatwiej będzie zbudować strategię treści, która spełni twoje cele i wartości. Na stronie marki skandynawskich mebli nie będzie zdjęć o japońskich tradycjach wnętrz, a marka mebli klasy premium nie opowie o zestawie mebli do domu – maksimum, wszystko w porządku. I żaden z nich nie musi dokładnie pisać o samochodach.

Zasada 4. Planuj każdy krok

Bez pomysłu nie ma udanego produktu, a bez długoterminowego planu nie ma udanej promocji produktu w sieciach społecznościowych. Jeśli chodzi o treść, nie miejcie nadziei na inspirację. Jedynym rezultatem, który da spontaniczność, jest chaos, ale nikt go nie potrzebuje.

Przygotuj ogólny plan treści na pół roku, bardziej szczegółowy przez miesiąc i jak najdokładniej przez tydzień – z tematami, kategoriami i zadaniami w Dokumentach Google, Asana lub Trello.

Na przykład: 30% treści jest poświęconych produktowi i jego zaletom dla klientów, 50% postów jest inspirujących i ogólnie użytecznych, a 20% to bezpośrednia interakcja z publicznością.

To jest strona Instagram Starbucks USA, 22-30 listopada w różnych formatach:

  1. Gif jest zapowiedzią współpracy i wprowadzenia kart o ograniczonym designie
  2. Picture – Poll [19659025] Album ze zdjęciami i gifami – inspiracja i miłość
  3. Gifka – inspiracja
  4. Zdjęcie – reklama produktu sezonowego
  5. Zdjęcie – reklama produktu sezonowego

Trzymaj się wygodnego tempa – wysyłaj co dzień lub co kilka dni. Jeśli codziennie publikujesz treści, a potem cisza na miesiąc, widzowie uznają to za zły znak

Ludzie lubią wrażenie, że wszystko dzieje się zgodnie z planem, przemyślane i uchwycone – to uspokaja i pomaga skupić się na głównej rzeczy. Eksperymentowanie jest konieczne, ale tylko ostrożnie: jeśli publiczność odczuwa, że ​​nadal "poszukujesz siebie" i nie rozumie już, czego się spodziewać, to się odwróci. Ludzie lubią pewność.

Dostosuj plan treści, jeśli sugeruje to analityk, a nie dlatego, że siła wyższa po prostu chciała lub się wydarzyła.

Zasada 5. Jakość treści jest priorytetem # 1

Co minutę 293 tysiące nowych statusów i 136 tysięcy zdjęć pojawiło się na Facebooku 66 tysięcy nowych zdjęć pojawiło się na Instagramie . Przy tak bogatej zawartości różnorodnych treści, aby opublikować post w celu opublikowania, nie ma to znaczenia. Konieczne jest stworzenie wartości, do której powrócą.

W warunkach konkurencji treści i ze stałą zmianą algorytmów wydawania treści, nikt nie gwarantuje, że Twój wpis jest w 100% w oczach odbiorców. Ale jeśli nadal będzie i okaże się niechlujny, nudny, niezdrowy, szanse na nowe posty będą coraz mniej. Każdy strzał powinien być, jeśli nie w 10-ku, to przynajmniej w 8-ku.

Przykład: Hennessy – każda "linia" na wstążce poświęcona odrębnemu tematowi, a każde z trzech "okien" w linii zaczyna się od podobnej ramki i kontynuuje z soczystą historią zdjęć w galerii.

Jeśli w twojej grafice jest zdjęcie, powinno być idealnie czyste iw wysokiej rozdzielczości – lepiej jest doprowadzić obraz do pożądanego stopnia rozmycie lub przyciemnienie za pomocą filtrów, niż pobieranie słabej jakości i pozostawianie go takim, jakie jest, "a la creative approach".

Nie musisz się obawiać zapasów fotografii – jeśli masz poczucie piękna, możesz tworzyć zaawansowane treści ze zdjęciami "innych osób", a jeśli nie, to osobiste studio nie pomoże.

Zasada 6. Unikaj podobnych treści

Nie myl tej sekwencji z tym samym typem – jeśli zasadniczo publikujesz tylko posty ze zdjęciami i nigdy nie umieszczasz filmów ani gify ( jeden z trendów w 2018 ), to ogranicz się. To samo dotyczy kanału informacyjnego i palety kolorów – trzymaj się wybranego kursu, ale bądź elastyczny, graj, eksperymentuj.

Każdy nowy krok musi zostać oceniony – przeanalizuj statystyki i zobacz, które z nich lepiej reagują na widownię, i stale twórz coś świeże i interesujące.

Przykład: strona Apple Instagram zawiera zdjęcia, wideo i galerie na taśmie, które zaczynają się od gifów i kontynuują najlepsze ramy tych gifów.

Wideo marketing przeżywa złotą erę

Średnio użytkownicy Świerki pamiętają 95% informacji, które otrzymali podczas oglądania wideo, a tylko 10% po przeczytaniu tekstu. Filmy w sieciach społecznościowych zyskują 1200% więcej sherov niż posty tekstowe i posty ze zdjęciami razem

Skuteczność filmów jest oczywista, ale tylko marki, które naprawdę mają pokazać. Na przykład w Red Bull z prawie 50 milionami subskrybentów działa to całkiem organicznie, ale nie ma wielu takich gigantów.

Jeśli kurs jest przeznaczony tylko dla dynamiki wizualnej, wypróbuj różne formaty i motywy – animacje, live, Stories , backstage, edukacyjne, inspirujące, przydatne filmy.

Jeśli jednak statyczna zawartość jest bliżej, nie rób zdjęcia i grafiki z napisami, ale twórz opowieści – zbieraj użyteczne infografiki, albumy "krok po kroku", dokonaj selekcji "przed i po". Monotonia szybko kładzie się spać, a ta sama treść nudzi się przez kilka miesięcy.

Niespodzianka! Oto przykłady:

Zasada 7. Zbliż się do konsumenta

Ważne jest, aby konsument czuł, że nie jest obojętny na markę: najpierw zaznacz go wśród wszystkich, a następnie wybiera ciebie. Najprostszym sposobem na wykazanie tej miłości i szacunku są ankiety i tagowanie.

Jeśli komunikujesz się ściśle z subskrybentami – w firmie, oznacz je w postach, poproś o przetestowanie produktów i dzielenie się wrażeniami, przeprowadzanie wyłącznych aktywacji w artykułach – możesz zobaczyć, kto jest w grupie najbardziej uważny.

To oni tworzą rdzeń twojej publiczności, przy takich użytkownikach interesujące jest wspólne mini-projekty, nagradzanie produktów, a nawet uwagi, wspominanie o nich uroczyście w następujących postach.

Zaufaj tym, którzy znają ich więcej, więc zaproś sławnych ludzi, którzy już są znajomy i interesujący dla publiczności. W 2018 r. Tendencja do angażowania makro i mikroinwestorów w życie marek i ich abonentów nabierze rozpędu .

Według Filmory 94% marek, które pracowały z fanami inflacji są skuteczność tej strategii, a 49% użytkowników Twittera i Instagrama przyznaje, że podjęli decyzję o zakupie na podstawie opinii znanej i szanowanej osoby.

Szczególny poziom zaufania polega na zachęcaniu konsumentów do stworzenia czegoś namacalnego dla marki. Na przykład, aby wpłynąć na jego decyzję, narysuj projekt nowej etykiety lub weź udział w kampanii reklamowej. W tym przypadku konsument staje się "współwłaścicielem" wizerunku marki i częściowo się z nim kojarzy.

Dostaje swoją chwilę sławy i szacunku, a inni użytkownicy chcą być na jego miejscu i uważnie obserwują nowe możliwości. Jeśli chodzi o strategię, to idealne podejście.

Jeśli masz już gotową strategię marki do rozwoju działalności w sieciach społecznościowych, sprawdź ją pod kątem trwałości, korzystając z tej listy kontrolnej :

  1. Strategia ma jasne cele, plany mają napięte terminy;
  2. Strony rezonują wizualnie i treścią;
  3. Jasne pozycjonowanie ostrości;
  4. Treść jest przemyślana, każde stanowisko jest zaplanowane;
  5. Doskonała jakość we wszystkim;
  6. Różnorodność formatów;
  7. Publiczność czuje, że to lubisz.

Jeśli wszystko się zgadza, to publiczność Renda będzie tylko rosnąć – i twój biznes również.


Materiały na ten temat:

Trendy, których nie można zignorować: podsumowanie cyfrowych wyników roku

"Praktycznie straciłem pracowników i dział" – moje błędy jako menedżera [19659069] Pokrycie, subskrybenci, spotkanie: główne flashmoby roku 2017

Vladimir Voloshin: "Praca ze startupami sportowymi w Rosji jest teraz rajem. Jest ich dużo – i będą jeszcze większe. "

Jak stworzyć własny biznes, gdy w kieszeni jest tylko 30 tysięcy rubli


Rzeczywiste materiały – w Kanał telegramu @Rusbase


Znaleziono błąd literowy? Zaznacz tekst i naciśnij Ctrl + Enter

Link do źródła

Posted by TOPINUP / Październik 6, 2018
Posted in SMM
1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars (No Ratings Yet)
Loading...