13 типичных ошибок в каталогах интернет-магазинов | topinup.pro - 2018

13 типичных ошибок в каталогах интернет-магазинов

Статья расскажет об ошибках, которые затрудняют поиск товаров в интернет-магазинах. Исправив их у себя на сайте, вы поможете посетителям быстрее находить нужные продукты из каталога и повысите конверсию.

Структурные ошибки

1. Длинный список каталога

Сплошной список товарных категорий выглядит простыней текста, в которой сложно ориентироваться.

<

div class=»diz sp» style=»max-width:900px»>
  Чтобы найти конкретное подразделение, придется читать их все по порядку "title =" Чтобы найти конкретное подразделение, придется читать их все по порядку "src =" http://texterra.ru/upload/img/06-02-2018 /1.png ">
</div>
<p>  Об & # 39; Соедините группы товаров в разделы по общим признакам. Тогда посетителям будет достаточно пробежаться глазами по названиям разделов, чтобы найти нужную категорию. </p>
<table class= Плохо Лучше 1. Абразивный, алмазный инструмент
2. Буры по бетону
3. Грузоподъемное оборудование
4. замочно-скобяных изделий
5. Измерительный инструмент
6. Инженерная сантехника
7. Ключи
8. Ручной инструмент
9. Метизы, крепеж
10. Наборы инструмента
11. пена, герметики, клеи
12. Сварочное оборудование
13. Сверла, метчики, плашки

1. Расходные материалы

  • Диски и наждачные ленты
  • Буры по бетону
  • Метизы, крепеж
  • замочно-скобяных изделий
  • пена, герметики, клеи
  • Сверла, метчики, плашки

2. Инструменты

  • Измерительные
  • Ключи
  • Металлорежущие
  • Наборы инструментов

3. Оборудование

  • Грузоподъемные
  • Сварочное оборудование
  • Сантехническое

2. Разный уровень вложенности разделов

Когда один раздел ведет на страницу с продукцией, а другой о & # 39; объединяет товарные группы — это увеличивает список каталога и путает покупателей хаотичностью.

  Так как одни разделы могут входить в другие, каталог сильно растянулся

Отсортируйте товары так, чтобы вложенность каждого раздела была одинаковой. Это сократит список разделов и упорядочит каталог.

Плохо Лучше
1. Пиления

  • Дисковые пилы
  • Цепные пилы
  • Лобзики

2. Болгарки
3. Расходные материалы
4. Буры

1. Пиления

  • Болгарки
  • Лобзики
  • Цепные пилы
  • Дисковые пилы

2. Расходные материалы

  • Буры
  • Цепи
  • Алмазные диски

3. Разный объем разделов

Посетителям сложнее ориентироваться в каталоге, в одном из разделов которого две товарные группы, а в другом двадцать.

  Слишком длинный для восприятия список подразделений "title =" Слишком длинный для восприятия список подразделений "src =" http: //texterra.ru/upload/img/06-02-2018/3.png ">
</div>
<p>  Перестройте каталог так, чтобы разделы были примерно равны друг другу по количеству вложенных в них подразделений. А если списки подразделений вышли слишком длинными, разбейте их на большее число разделов. Это позволит гораздо быстрее находить любую продукцию из вашего каталога.</p>
<table class= Плохо Лучше 1. РАЗВИВАЮЩИЕ ИГРУШКИ

  • Игровые центры
  • Игровой руль
  • каталки
  • Интерактивные игрушки
  • Конструкторы для маленьких
  • Кубики
  • Машинки
  • Шнуровка
  • Музыкальные игрушки
  • Наборы с фигурками
  • Пирамидки, юлы, неваляшки
  • Телефоны, мультиплеер
  • Ходунки и каталки

2. ИГРАЕМ в ванной

  • Игрушки для купания
  • Творчество в ванной

3. Интерактивные

  • Животные
1. Развитие

  • Игрушки-каталки
  • Игровые центры
  • Конструктор для маленьких
  • Кубики
  • Шнуровка
  • Ходунки и каталки
  • Пирамидки
  • Телефоны, мультиплеер

2. Развлечение

  • Интерактивные игрушки
  • Игровой руль
  • каталки
  • Конструкторы
  • Машинки
  • Музыкальные
  • Наборы с фигурками
  • Дзиги и неваляшки
  • Для купания

4. Подразделения с похожими товарами

С похожих вещей, распределенных по нескольким подразделениями, сложнее выбирать. Чтобы найти определенную модель, придется искать во всех подразделениях, где находится продукция из этой товарной группы.

<

div class=»diz sp» style=»max-width:900px»>
  Из шести подразделений могло бы получиться два "title =" Из шести подразделений могло бы получиться два "src =" http: // texterra. ru / upload / img / 06-02-2018 / 4.png ">
</div>
<p>  Вы облегчите клиентам поиск и сравнение похожих вещей, если все товары из одной категории о & # 39; Соедините в одно подразделение. </p>
<table class= Плохо Лучше 1. Меховые изделия
2. Одежда из кожи
3. Изделия из кожи и меха
4. Меховая одежда
5. Жилеты из меха
6. Шубы, полушубки, манто из меха 1. Верхняя одежда (фильтр по материалам)

  • шубы
  • жилеты
  • плащи

2. Аксессуары (фильтр по материалам)

  • шарфы
  • шапки

5. Раздел «Другое»

Когда разработчики интернет-магазинов не знают, как классифицировать товар, они отправляют его в раздел «Другое», «Другое» или «Разное». Но вот пользователи не в курсе, что лежит в этих разделах, следовательно, и искать в них ничего не будут.

  Никому, кроме разработчиков, непонятно, какие инструменты находятся в разделе «Другое» "title =" Никому, кроме разработчиков, непонятно, какие инструменты находятся в разделе «Другое» "src =" http://texterra.ru/upload /img/06-02-2018/5.png ">
</div>
<p>  Придумайте такую ​​структуру, в которую подходили бы все ваши товары. Тогда клиентам не придется догадываться, где лежит нужный им предмет.</p>
<div>
<table class= Плохо Лучше 1. Лобзик
2. Пилы
3. Другое 1. Лобзик
2. Пилы
3. Рубанки
4. Отбойные молотки

6. Несколько товарных групп в подразделении

В некоторых интернет-магазинах на страницах с карточками товаров смешанные вещи из разных категорий. В такой свалке сложно найти что-то определенное.

<

div class=»diz sp» style=»max-width:900px»>
<img alt=» Человеку, которому нужны тапочки, придется искать их среди рамок и брелоков "title =" Человеку, которому нужны тапочки, придется искать их среди рамок и брелоков "src =" http://texterra.ru/upload/img/06 -02-2018 / 6.png ">

Если на странице с товарами покупателю будут показаны только похожие вещи, он скорее выберет желаемую модель. Поэтому для каждой товарной группы создавайте отдельное подразделение.

Плохо Лучше
1. М & # 39; игрушки

  • Брелоки, рамки, тапочки
  • М & # 39; какие сумки, рюкзаки подушки
1. М & # 39; игрушки

  • Брелоки
  • Рамки
  • Тапочки
  • Сумки
  • Рюкзаки
  • Подушки

7. Игнорирование спроса

Чтобы большинство посетителей быстрее находило нужные им товары, необходимо разделы каталога рассортировать в порядке убывания популярности. Но сделать это невозможно, не зная количества ключевых запросов.

<img alt=» Алмазная вышивка в 20 раз популярнее вышивания крестиком, но в списке она находится гораздо ниже "title =" Алмазная вышивка в 20 раз популярнее вышивания крестиком, но в списке она находится гораздо ниже "src =" http://texterra.ru /upload/img/06-02-2018/7.png ">

Соберите семантику сайта — список фраз, по которым люди будут искать вещи из вашего магазина. И узнайте, сколько запросов приходится на каждую группу товаров. В этом вам поможет сервис « Яндекс.Вордстат» .

Исходя из числа запросов, расставьте списки каталога по популярности. Тогда востребованные товары будет найти легче, чем те, которые спросом пользуются меньше.

Плохо Лучше
1. Вышивание крестиком — 6300 показов в мес.
2. Набор для вышивания бисером — 12300 показов в мес.
3. Набор для вышивания лентами — 1500 показов в мес.
4. Станок для вышивания — ноябрь 7000
5. Бисер Preciosa — 6500
6. Аксессуары для вышивания — 500
7. Алмазная вышивка — 135000 показов в мес.
1. Алмазная вышивка — 135000 показов в мес.
2. Набор для вышивания бисером — 12300 показов в мес.
3. Станок для вышивания — ноябрь 7000
4. Бисер Preciosa — 6500
5. Вышивание крестиком — 6300 показов в мес.
6. Набор для вышивания лентами — 1500 показов в мес.
7. Аксессуары для вышивания — 500

Ошибки в названиях разделов

8. Ошибки

Огрехи в названиях разделов снижают доверие посетителей. А некоторые граммар-наци могут даже уйти с сайта, заметив грамматическую или орфографическую ошибку.

<

div class=»diz sp» style=»max-width:900px»>
<img alt=» Ошибка в слове «Конструкторы» "title =" Ошибка в слове «Конструкторы» "src =" http://texterra.ru/upload/img/06-02-2018/8.png ">

Внимательно отнимайте названия разделов и товаров на ошибки. Затем замерьте, на сколько увеличатся продажи с вашего интернет-магазина после исправления недостатков.

Помочь в исправлении текста могут несколько простых советов:

  • Распечатайте названия каталога для проверки на бумаге.
  • Измените шрифт и фон текста. Любые изменения помогут взглянуть на текст другими глазами.
  • Проверяйте ошибки после верстки. На сайте все ошибки будут гораздо заметнее.
  • Прочитайте названия вслух.
  • Слова, в написании которых сомневаетесь, проверяйте по словарю.
  • Дайте текст на проверку знакомым или коллегам. Так больше вероятности найти все недостатки.

9. Разная форма названий

разная форма заголовков каталога вызывает ощущение беспорядка. Когда названия разделов по-разному склоняют, отменяют или используют в различных падежах, посетителю становится сложнее скользить по ним взглядом.

<img alt=» Большинство названий написаны в разной форме "title =" Большинство названий написаны в разной форме "src =" http: // texterra.ru/upload/img/06-02-2018/9.png ">

Выберите одну форму и используйте ее в названиях всех разделов, в которых это возможно.

Плохо Лучше
1. Играем в ванной
2. Куклы
3. Развивающие игрушки
4. Учимся
5. Творчество
1. Играем в ванной
2. Играем в куклы
3. Развиваемся
4. Учимся
5. Создаем
Или
1. Игрушки для ванной
2. Куклы
3. Развивающие игрушки
4. Обучение
5. Творчество

10. Отсутствие ключевых запросов в названиях

Вы можете придумать название, которое будет понятно вам и вашим знакомым. Но целевая аудитория эту вещь может называть иначе.

<

div class=»diz sp» style=»max-width:900px»>
  Разработчики посчитали, что этот товар называется именно так "title =" Разработчики посчитали, что этот товар называется именно так "src =" http://texterra.ru/upload/img/06-02-2018/10.png ">
</div>
<p>  В названиях разделов и товаров учитывайте запросы, по которым ищут потенциальные покупатели. На помощь приходит «Яндекс.Вордстат». </p>
<div class=   «Алмазная вышивка» тот же класс товаров, и «Картины из страз». Но количество запросов по ней в 4 раза выше "title =" "Алмазная вышивка» тот же класс товаров, и «Картины из страз». Но количество запросов по ней в 4 раза выше "src =" http://texterra.ru/upload/img/06-02-2018/11.png ">
</div>
<p>  Это поможет не только вашим покупателям быстрее находить товар, но и SEO-оптимизировать магазин. То есть в поиске по ключевым словам сайт будет находится гораздо выше.</p>
<h2>  Ошибки в функционале </h2>
<h3>   11. Неудобный поиск </h3>
<p>В поиске по каталогу есть два наиболее распространенных ошибки.</p>
<p>Во-первых, если не выводятся запросы с ошибками, часть пользователей не найдет запрашиваемый товар и пойдет с сайта.</p>
<div class=   Поиск в магазине инструментов по запросу «бАлгарка»

Дайте покупателям возможность вводить запросы с ошибками.

Тем самым вы сохраните часть рассеянных пользователей.

  Поиск по запросу «бАлгарка» на латинской раскладке

Вторая ошибка относится к результатам поиска. Если товары выводить сплошным списком, то людям будет неудобно выбирать. Список можно фильтровать и сортировать, не говоря уже об отсутствии фото и цены вещей.

<

div class=»diz sp» style=»max-width:900px»>
  Посетители не заходить в каждую карточку, чтобы узнать подробности "title =" Посетители не заходить в каждую карточку, чтобы узнать подробности "src =" http: //texterra.ru/upload/img/06-02-2018/14 .png ">
</div>
<p>  Поэтому в результатах поиска выводите превью карточек товаров. </p>
<div class=   Поиск по запросу «Конструктор» в магазине детских игрушек

12. Отсутствие сортировки

Если товары на странице каталога можно сортировать, то вероятность того, что посетитель найдет нужную ему вещь резко снижается.

  Товары можно только фильтровать "title =" Товары можно только фильтровать "src =" http://texterra.ru/upload/img/06-02-2018/16.png ">
</div>
<p>  Дайте покупателям возможность сортировать товары по:</p>
<ul>
<li>  цене </li>
<li>  популярности </li>
<li>  рейтинге </li>
<li>  размером или наличии скидки. </li>
</ul>
<p>Критерии могут быть и другие в зависимости от товаров.</p>
<h3>   13. Избыток фильтров </h3>
<p>Посетителям сложно найти нужный фильтр, если критериев в нем слишком много.</p>
<p><</p>
<p>div class=»diz sp» style=»max-width:900px»><br />
     <img alt=

Чтобы понять какие фильтры актуальны для большинства покупателей, отталкивайтесь от того, что предлагают магазины конкурентов и производных слов в запросах.

Опубликовано topinup / Февраль 14, 2018
Рубрики: Новости
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Пока оценок нет)
Загрузка...


Заказ сайта на WordPress

Заполните форму, и наши специалисты свяжутся с вами в ближайшее время для создания сайта на выбранной теме WordPress.

Будьте в курсе последних новостей.

Подписывайтесь на наши страницы в соцсетях и на канал в Telegram.

Заказ бесплатной консультации

Ваше имя (обязательно)

Ваш телефон (обязательно)

Ваш e-mail (обязательно)